Schneller Überblick und mehr Zeit für Patienten durch die Nutzung des Dossier-Chats
Das Medizin & Chiropraktik Zentrum Winterthur gibt es seit 2 Jahren und 9 Monaten. Hier arbeiten acht Hausärzte sowie Spezialisten für Kardiologie, Urologie und Reisemedizin unter einem Dach. Daneben bietet die Praxis chiropraktische Behandlungen, eine Ernährungsberatung und bald auch den Fachbereich Rheumatologie und Chirurgie. Von den Fachärzt:innen über die Assistenzärzt:innen bis zur MPK und den MPAs umfasst das Team 30 Personen und wächst weiter.
Die Praxis und ihr IT-Setting
Zeitgleich mit der Praxisneugründung erfolgte auch der Start mit tomedo® – ursprünglich mit einem Mac mini, inzwischen mit einem grösseren Server. Der ärztliche Leiter und Facharzt für Allgemeine Innere Medizin Sandro Speck suchte damals eine Software speziell für Mac. «Ich bin auch privat überzeugter Apple-Nutzer. Da lag es nahe, sich auch für die Praxis die entsprechende Hardware anzuschaffen: Lange Haltbarkeit, passende Schnittstellen, IT-Sicherheit und eine gute Texterkennung sprechen für den Mac im Praxisbetrieb. So kamen wir zu tomedo®.» Das Praxis-Team nutzt auch die Online-Rezeption von arzt-direkt und die Zahlungslösung arzt-direkt.Pay: «Es ist sehr übersichtlich und mit Abstand einfacher in der Anwendung als die Tools anderer Anbieter.» Die tomedo® Patientenformulare sollen zukünftig vor allem in der Reisemedizin Verwendung finden.
Warum tomedo®?
«tomedo® ist gut, weil man selbst viel machen, viele Anpassungen vornehmen kann. Die Software ist eine der wenigen, die den eMediplan nicht nur erstellen, sondern auch scannen kann. Das spart uns Schreibarbeit und ist besser für die Patientensicherheit.» Sehr hilfreich findet Sandro Speck auch die Möglichkeit, Aktionsketten zu konfigurieren, z. B. für Erkältungen: «Wenn man im Status eingibt, ich habe in die Ohren geschaut und auf die Lunge gehört, wird automatisch die Aktionskette getriggert, sodass man ein Arztzeugnis erstellen und gleich die gängigen Medikamente verordnen kann. Und es wird auch direkt verrechnet. Das ist super.»
Erfahrungen mit den KI-Funktionen in tomedo®
Die Praxis nutzt den KI-basierten Dossier-Chat – vor allem, um die wichtigsten Informationen aus Arztberichten zu ziehen: «Wir nutzen das Tool sehr oft. In den Berichten stehen auch die Medikamente und ob sich daran etwas geändert hat. Das bekommt man alles in wenigen Sekunden übersichtlich aufgelistet. So haben wir schnell alles im Blick. Man spart damit auch einfach Zeit. Bei zehn Berichten kommen da schon 30 bis 40 Minuten zusammen, die man dann wieder mehr für die Patienten frei hat.»
Fazit von Sandro Speck
«Das tomedo®-Team ist ambitioniert, individuell, innovativ und motiviert. Manchmal hat man das Gefühl, dass die Anbieter nicht so motiviert sind, etwas für die Kunden zu machen, wenn sie schon grösster Anbieter sind. Bei tomedo® merkt man, dass die wirklich helfen wollen. Ich schätze auch sehr, dass der Support wie inkludiert ist. Das ist schon ein Alleinstellungsmerkmal.»
Der Dossier-Chat unterstützt administrative Aufgaben. Ergebnisse sind stets durch qualifiziertes Praxispersonal zu prüfen.
Lieblingsfeatures
- Dossier-Chat
- Scannbarkeit des eMediplans
- Aktionsketten
Pract. med. Sandro Speck
Facharzt Allgemeine Innere Medizin
