Wie tomedo® die ‹‹Frauenpraxis mit Herz›› im Sturm erobert
Die Frauenpraxis mit Herz, wie sie sich selbst zu nennen pflegt, nutzt tomedo® seit ihrer Eröffnung im Jahr 2020. Aktuell arbeiten in der am malerischen Bodensee in Altnau gelegenen Praxis zwei Ärztinnen und 6 MPA für zahlreiche Patienten.
Mit professioneller Unterstützung gelingt der Neustart
Die ersten Tage seien nicht einfach gewesen, da neben den Abläufen in der Praxis auch das System noch optimiert werden musste, erzählt die Praxisinhaberin Dr. Grosskopf. ‹‹Wir mussten zwar keine Daten aus einem Altsystem übernehmen, hatten aber alles ganz neu eingerichtet und konfiguriert. Klar, dass es dann nicht gleich hundertprozentig rund läuft. Die tomedo®-Mitarbeiter haben uns aber von Anfang an intensiv und gut unterstützt und das Endergebnis kann sich wirklich sehen lassen.››
Ein funktionierender Online-Terminkalender vor Praxiseröffnung
Um den Server aufzusetzen und die insgesamt 10 Arbeitsplätze einzurichten, hat tomedo® Dr. Grosskopf und ihrem Team zunächst einen kompetenten Apple-Partner zur Seite gestellt. Dann wurde mit Unterstützung durch die tomedo®-Experten direkt der Online-Terminkalender aufgesetzt. ‹‹So konnten schon lange vor der Eröffnung der Praxis Termine vereinbart werden››, berichtet die Gynäkologin.
tomedo® nimmt Arbeit ab und ist individuell konfigurierbar
Bevor die Praxis endgültig ihre Türen öffnen konnte, wurden die Mitarbeiterinnen noch in der Nutzung von tomedo® geschult. Dabei hätten sich schon viele praktische Eigenschaften von tomedo® gezeigt, ‹‹die unsere MPAs von anderen Praxen nicht kannten, wie z.B. dass die Telefonanlage in das System integriert ist und automatisch das Dossier des Anrufers öffnet, oder dass das iPad für Patientenfotos und Unterschriften genutzt werden kann››, begeistert sich Dr. Grosskopf.
Neben diesen Features überzeugt die Ärztin an tomedo® vor allem die Möglichkeit, selbst Formulare und Briefe zu erstellen und zu ändern. Auch die umfangreichen Statistikfunktionen, der flexible Aufbau des Patientendossiers und die standardisierten Tabellen empfindet sie als grosse Vorteile des Systems.
Ein Lob an die tomedo Praxissoftware AG
Dem Schweizer tomedo®-Team spricht Dr. Grosskopf ihr Kompliment aus. Egal ob es um die Erreichbarkeit des Supports, die Rechnungsstellung oder um die Ansprechpartner gehe – es wurde in den letzten Jahren extrem viel verbessert und man fühle sich als Kunde nun gut aufgehoben. ‹‹Insgesamt bin ich mit tomedo® mehr als zufrieden››, resümiert sie.
Lieblinksfeatures
- Integration der Telefonanlage
- Digitale Patientenunterschriften dank iPad
- Formulare können selbst erstellt und geändert werden
Dr. Med. Annabärbel Grosskopf
Frauenpraxis mit Herz
