arzt-direkt.Pay
Einfache Kartenzahlung offline und online
Wenn Ihre Patienten online Termine für kostenpflichtige Leistungen buchen, können Sie im Online-Terminkalender einstellen, dass diese Terminart schon vor dem Besuch in Ihrer Praxis bezahlt werden muss. Und „Spontanpatienten“? Zahlen komfortabel am Kartenterminal in der Praxis.
Warum arzt-direkt.Pay?
Hilfreiche digitale Prozesse
Digitalisierte Praxen mit durchdachten Workflows – das ist unsere Vision bei arzt-direkt. Unser neuer Service arzt-direkt.Pay macht Bezahlvorgänge für Sie und Ihre Patienten noch einfacher zugänglich.
Ab Februar 2024 können Sie den Service für On- und Offline-Zahlungen bei uns buchen.
Kombinieren Sie mit OTK und Videosprechstunde
Mit arzt-direkt.Pay bieten Sie eine niederschwellige Bezahlmöglichkeit direkt am „Point of Sale“ an, z.B. bei Privatleistungen in der Videosprechstunde. Zahlungspflichtige Terminarten können Sie so konfigurieren, dass Ihre Patienten zahlen müssen, bevor sie das virtuelle Wartezimmer betreten.
arzt-direkt.Pay unterstützt Ihren Geldfluss und beugt Zahlungsausfällen vor
Für arzt-direkt.Pay kooperieren wir dem Zahlungsanbieter Adyen. Support, Einrichtung sowie Kartenlesegerät erhalten Sie von uns aus einer Hand. Ihr Nutzer-Account bei arzt-direkt ist Ihre Schaltzentrale für Konfigurationen. Profitieren Sie zudem von einer vollen Integration in tomedo® – Sie können anfallende Zahlung direkt in tomedo® auslösen.
Benefits für Ärzt:innen
Zeit sparen
Mit Vorort- & Vorauszahlungen entfällt das Erstellen von Rechnungen, die im Nachgang bezahlt werden müssen & Mahnungen.
Nahtlose Prozesse
arzt-direkt.Pay verbindet sich nahtlos mit Ihrem Online-Terminkalender und der Online-Sprechstunde.
Alles aus einer Hand
Komfortable Verwaltung in Ihrem arzt-direkt-Account & Verwendung bereits bestehender Prozesse in tomedo®.
Was kostet arzt-direkt.Pay?
Unsere Praxen sollen exzellente digitale Services anbieten, und auf der Höhe der Zeit arbeiten können. Ohne hohe Fixkosten. Dafür haben wir bei unseren Partnern attraktive Transaktionsgebühren für Sie verhandelt.
Kostenüberblick
Es entstehen keine monatlichen Fixkosten, sondern nur die folgenden Transaktionsgebühren.
Welche Karten Sie zulassen, bleibt dabei Ihnen überlassen.
| Patient zahlt mit | Gebühren |
| Visacard, Mastercard | 1,29* % |
| ApplePay (definiert durch die verwendete Karte) | in der Regel 1,29* % |
| TWINT | 1,29* % |
| American Express | 2,99* % |
Für die Anlage Ihres Kontos wird eine einmalige Verifikationsgebühr von CHF 5.00* erhoben.
Die Kosten für eine Rückbuchung durch die Bank betragen CHF 8.50*.
Sie benötigen ausserdem ein geeignetes Kartenlesegerät, siehe unten.
*Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
Cashback-Aktion bis Ende 2025
Vom 01.01. bis 31.12.2025 können Sie bei der Nutzung von arzt-direkt.Pay von einer zusätzlichen Reduktion der Transaktionsgebühren auf bis zu 0,8 % (abhängig vom Umsatzvolumen für das Jahr 2025) profitieren.
Also: Jetzt arzt-direkt.Pay nutzen und von attraktiven Konditionen profitieren.
Die Gebühren verringern sich wie folgt:
| Katenumsatz ab | Gebühren pro Transaktion |
| CHF 100’000 | 0,95 % |
| CHF 200’000 | 0,9 % |
| CHF 400’000 | 0,85 % |
| CHF 1’000’000 | 0,8 % |
Wie funktioniert arzt-direkt.Pay?
Schritt 1: Inbetriebnahme
Sind Sie ganz neu dabei? Starten Sie jetzt mit arzt-direkt! Unser Support richtet für Sie eine arzt-direkt Instanz ein und gibt Ihnen alle wichtigen Informationen, damit Sie bei jedem Schritt hilfreich begleitet werden.
Die Einrichtung ist kostenfrei. Sie tragen nur die Kosten für die Kartenlesegeräte, die Transaktions- und Verifikationsgebühren.
Schritt 2: Registrierung
Sie legen hier alle relevanten Zahlungsmethoden für die verschiedenen Module (OTK, VSS, Vorortzahlung) fest und durchlaufen die Freigabe- und Identitätsprüfung.
Haben Sie die Registrierung abgeschlossen und unserem Vertrag zugestimmt, erhalten Sie diesen als PDF für Ihre Unterlagen. So behalten Sie leicht die Übersicht.
Schritt 3: EC-Kartenlesegeräte bestellen
Jetzt müssen Sie nur noch die EC-Kartenlesegeräte auswählen und bestellen. Auch die Bestellung können Sie aus Ihrem arzt-direkt-Account heraus starten.
Schritt 4: Verknüpfung mit tomedo®
Brauchen Sie noch weitere Informationen?
Eine detallierte Vorstellung der arzt-direkt.Pay Funktionalität finden Sie in den Videos auf unserem YouTube Kanal.
Wie Sie arzt-direkt.Pay an Ihren Online-Terminkalender anbinden können, erfahren Sie ebenfalls auf YouTube oder in dieser Anleitung.
Welche Kartenleser kann ich nutzen?
Über uns können Sie drei verschiedene Geräte für die Karten-Zahlung in Ihrer Praxis erwerben. Für diese Kartenlesegeräte bieten wir Ihnen auch Support an und unterstützen Sie sehr gern bei der Inbetriebnahme.
| Die folgenden Kartenlesegeräte stehen zur Wahl | ||
|---|---|---|
|
Castles AMS1
|
Verifone 400c Plus
|
Castles S1F2L
|
| CHF 239,00* | CHF 439,00* | CHF 558,00* |
| kompakt mit Touch-Display, besonders günstig |
mit Drucker und Tastenfeld | mit Barcode-Scanner und Touch-Display |
| Technische Daten | Technische Daten | Technische Daten |
* Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. und versandkostenfreie Lieferung